тусламж

Хүргэлтийн

Шуудангийн ямар аргыг ашигладаг вэ?

Бид Royal Mail-ийг олон улсын хэрэглэгчид болон Их Британийн хэрэглэгчид, Royal Mail, DPD-д ашигладаг.

Би хянах линк хүлээн аваагүй, миний илгээмж хаана байна?

Тээвэрлэлтийг баталгаажуулах имэйлдээ танд хяналтын дугаар ирсэн байх ёстой. Шуудан хүргэгчийн ямар аргыг сонгосоноосоо хамааран та энэ дугаарыг ашиглах боломжтой болно

DPD хянах холбоос - https://www.dpd.co.uk/service/

Royal Mail хянах линк - https://www.royalmail.com/track-your-item#/

Хэрэв миний эд зүйл хараахан хүргэгдээгүй бол би яах ёстой вэ?

Таны хүргэх хугацааг таны захиалгын баталгаажуулах имэйлд оруулсан болно. Захиалга ирэх хүртэл энэ өдрийг хүртэл зөвшөөрнө үү.

Та ачилтаа баталгаажуулах имэйл дэх дагах линк дээр дарж захиалгынхаа хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийг авах боломжтой болно. Эсвэл та 'Миний данс' руу нэвтэрч ороод 'Энэ захиалгыг хянах' дээр дарна уу.

Таны дагаж мөрдөх холбоос нь таны захиалгын статусын талаар хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг өгөх боломжтой болно.

Хэрэв таны хүргэх хугацаа дууссан бөгөөд та захиалгаа хүлээж аваагүй бол дараах хаягаар холбогдоно уу sales@sarmsstore.co.uk

Би захиалгынхаа хүргэлтийг хянах боломжтой юу?

Хэрэв таны захиалгыг хянах боломжтой үйлчилгээг ашиглан танд илгээсэн бол та түүний аяллыг дагаж болно. Захиалгагаа хийсний дараа танд манай агуулахаас ачилтын баталгаажуулсан имэйл ирэх болно; хамгийн сүүлийн үеийн хяналтыг үзэхийн тулд энэ имэйл дэх tracking линк дээр дарахад л хангалттай.

Илгээмжээ өөр хаяг руу шилжүүлж болох уу?

Таны аюулгүй байдлыг хангах үүднээс таны захиалгыг илгээж буй хаягийг өөрчлөх боломжгүй байна. Санаа зовох хэрэггүй - хэрэв хүргэхийг оролдох үед та байхгүй бол манай хамтрагч дахин хүргэх ажлыг хэрхэн зохион байгуулах эсвэл боодолтоо хаанаас авч болох талаар зөвлөгөө өгөх карт үлдээх болно.

Миний захиалга ирэхэд би орохгүй бол юу болох вэ?

Таны гарын авлага ирэхэд бидэнд гарын үсэг хэрэгтэй байж магадгүй тул хэн нэгэн орж байх ёстой. Гэсэн хэдий ч манай хүргэх түнш ихэвчлэн нэгээс олон удаа хүргэхийг хичээдэг тул ийм боломжгүй бол санаа зовох хэрэггүй.

Эсвэл тэд хөршдөө үлдээсэн, аюулгүй газар үлдээсэн гэдгээ нотлох картаа үлдээгээд дахин шилжүүлэх эсвэл хэрхэн цуглуулах талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхийг оролдох болно.

Миний захиалгын байдал "биелэгдээгүй" гэж хэлээд яагаад өнөөг хүртэл ачуулаагүй байгаа юм бэ?

Хэрэв таны захиалгын байдал "биелэгдээгүй" гэж харагдаж байгаа бол бид таны захиалгыг илгээхэд бэлэн байлгахаар завгүй байна гэсэн үг юм.

Ачаалал ихтэй үед энэ байдал таны захиалга дээр ердийнхөөс илүү удаан харагдаж магадгүй юм. Таны хүргэх он сар өдөр таны захиалгыг баталгаажуулах имэйл дээр байгаа бөгөөд таны захиалгыг багцлахад шаардагдах хугацааг багтаасан болно.

Бид таны захиалгыг танд илгээхэд танд өөр имэйл ирэх бөгөөд үүнд таны захиалгыг манай хянах боломжтой үйлчилгээнүүдийн аль нэгээр илгээсэн тохиолдолд хянах линк орно.

Таны сав баглаа боодол ямар харагддаг вэ?

Компанийн нэрийг бичсэн наалт, энгийн сав баглаа боодолгүйгээр бид бүх сав баглаа боодлоо болгоомжтой байлгана.

 

Таны захиалга

Би захиалгаа өгсний дараа захиалгадаа нэмэлт өөрчлөлт оруулах боломжтой юу?

Бид таны захиалгыг маш хурдан баглаж өгдөг бөгөөд ингэснээр та захиалгаа өгсний дараа өөрчлөх боломжгүй болно гэсэн үг юм. Үүнд хүргэлтийн сонголт, хүргэлтийн хаяг эсвэл бүтээгдэхүүнийг захиалгаар өөрчлөх зэрэг орно.

Би санамсаргүй байдлаар ямар нэгэн зүйл захиалсан, би яах вэ?

Захиалга хийсний дараа бид захиалгаа өөрчилж чадахгүй тул та хүсээгүй зүйлээ авах болно. Энэ талаар бидэнд мэдэгдэнэ үү sales@sarmsstore.co.uk. Та үүнийг бидэнд буцааж илгээх боломжтой бөгөөд захиалгыг манай агуулахад буцаж ирмэгц бид буцааж өгөх эсвэл солих болно.

Тэмдэглэлийг буцааж илгээхдээ захиалга буруу хийснээ бидэнд илгээж тэмдэглэлээ оруулна уу. Шуудангийн баримт, дараа нь үзэх шаардлагатай бол аюулгүй байдлыг хангана уу.

Миний захиалгад буруу зүйл байна, би яах вэ?

Бид буруу зүйлтэй холбоотой аливаа асуудлыг цэгцлэхийг хүсч байна.

Хэрэв таны хүлээн авсан зүйлсийн аль нэг нь таны захиалсан зүйл биш бол бидэнд энэ тухай мэдэгдэнэ үү sales@sarmsstore.co.uk, мөн бид таны зөв зүйлийг аль болох богино хугацаанд илгээх болно. Биднээс буруу зүйлийг буцааж илгээхийг бид танаас хүсэх болно.

Тэмдэглэлийг буцааж илгээхдээ буруу болохыг бидэнд мэдэгдэж илгээнэ үү. Шуудангийн баримт, дараа нь үзэх шаардлагатай бол аюулгүй байдлыг хангана уу.

Миний захиалгад нэг зүйл алга байна, би яах ёстой вэ?

Хэрэв бараа дутуу байвал захиалгын дугаар, дутуу барааны нэрийн хамт sales@sarmsstore.co.uk хаягаар холбогдоорой. Бид асуудлыг аль болох хурдан шийдвэрлэх болно.

 

Бүтээгдэхүүн ба хувьцаа

Вэбсайт дахь зүйлийг хэрхэн хайж олох вэ?

Та юу хайж байгаагаа мэдэж байна уу? Хэрэв тийм бол хуудас бүрийн дээд хэсэгт байрлах хайлтын нүдэнд оруулаад томруулдаг шилэн дээр дарна уу.

Бүтээгдэхүүнийхээ талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхгүй юу?

Бид танд бүх бүтээгдэхүүний талаар аль болох хэрэгтэй мэдээллийг өгөхийг хичээдэг, үүнд:

• зураг
• Гуравдагч этгээдийн эх сурвалжаас авсан шинжилгээний гэрчилгээ.
• Бүтээгдэхүүний ерөнхий тодорхойлолт
• Бүтээгдэхүүний ашиг тус
• Бүтээгдэхүүнийг хэрхэн ашиглах вэ? Мөчлөгийн урт, эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн тун, бүтээгдэхүүний хагас задралын хугацаа орно.
• Үүнийг юугаар овоолох вэ?
• Бүтээгдэхүүний үр дүн
• Хэрэв танд энэ бүтээгдэхүүнтэй PCT хэрэгтэй бол.

Илүү их бүтээгдэхүүн авах уу?

Бид өөрсдийн нэр төрлийг аль болох олон удаа шинэ бүтээгдэхүүнээр шинэчлэхийг хичээж байгаа бөгөөд энэ нь шинэ бүтээгдэхүүнийг төгс төгөлдөржүүлэхэд маш их цаг хугацаа зарцуулдаг гэсэн үг юм.

Бөөнөөр худалдаж авахад бөөний үнээр хөнгөлөлт үзүүлдэг үү?

Манай дистрибьютер Bodybuilt Labs нь бөөний худалдаа эрхэлдэг хүмүүсийг хайж байна. Харна уу https://bodybuiltlabs.co.uk/a/wsg/proxy/signup Илүү дэлгэрэнгүйг.

Таны бүтээгдэхүүн хууль ёсны гэдгийг би яаж мэдэх вэ?

SARMs Store-д бид зөвхөн жинхэнэ, хууль ёсны бүтээгдэхүүнийг хадгалдаг, бид хуурамчаар зардаггүй тул та хүлээн авсан бараагаа жинхэнэ гэдэгт итгэлтэй байж болно. Бидэнд гуравдагч талын лабораторийн үр дүнг манай вэбсайтаас, зургийн хэсэг дэх бүтээгдэхүүний хуудаснаас олж болно.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв та эд зүйлдээ бүрэн сэтгэл хангалуун бус байгаа бол бүтээгдэхүүнийг нээлгүйгээр бүрэн буцааж авахын тулд бидэнд буцааж өгөхийг урьж байна.

Техникийн

Таны бүтээгдэхүүн хууль ёсных уу?

Манай бүх бүтээгдэхүүнийг цэвэр ариун байдалд туршиж үзсэн бөгөөд үр дүнг нь манай вэбсайтаас үзэх боломжтой. Энд холбогдсон: https://sarmsstore.co.uk/

Таны бүтээгдэхүүн ажиллаж байна уу?

Бид Европ дахь SARM-ийн хамгийн том борлуулалттай бүтээгдэхүүн юм. Манай вэбсайт, Trust Pilot болон форум дээрх тоймууд танд итгэл төрүүлэх ёстой.

 

Буцаалт болон буцаан олголт

Хэрэв би ямар нэгэн зүйл буцааж өгвөл хүргэлтийн төлбөрийг буцааж өгөх үү?

Үгүй ээ, бид тэгэхгүй.

Хэрэв миний буцаан олголт буруу хийгдсэн бол би яах ёстой вэ?

Таны буцаан олголтын талаар алдаа гаргасан бол бид үнэхээр уучлаарай!

Хэрэв ийм тохиолдол байгаа бол sales@sarmsstore.co.uk хаягаар холбогдож бидэнтэй холбоо бариарай.

Би яагаад буцаан олголтоо авч амжаагүй байгаа юм бэ?

Таr буцаан олголт нь таны дансанд хийгдсэний дараа ажлын 5-10 хоногийн хооронд хийгдэх болно. Бидэнтэй холбогдохоосоо өмнө энэ хуваарилагдсан цагийг хүлээнэ үү.

Би бол Их Британийн үйлчлүүлэгч, та буцааж өгсөн зүйлээ авсан уу?

Таны илгээмжийг манай агуулахад буцааж хүргүүлж, боловсруулахад буцаж ирсэн өдрөөс хойш ажлын 7 хүртэл хоног (амралтын өдрүүд болон банкны амралтын өдрүүдээс бусад) шаардагдана.

Таныг буцаж ирсний дараа бид танд дараагийн алхамуудын талаар имэйл илгээх болно.

Таны буцах бодлого юу вэ?

SarmsStore дэлгүүрээс хийсэн худалдан авалт танд таалагдана гэж найдаж байна. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та худалдан авалтад сэтгэл хангалуун бус байгаа эсвэл таны шаардлагад нийцэхгүй байгаа бол бидэнд буцааж өгөх боломжтой.

Эд зүйлийг анхны байдлаар нь буцааж, нээлгүй, хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор буцааж өгөх ёстой. Таны төлсөн үнийг бид бүрэн буцаан олгох боломжтой.

Хэрэв та бүтээгдэхүүнээ буруу гэж үзээд бидэнд буцааж өгөх гэж байгаа бол тухайн бүтээгдэхүүний алдаа гарсан тохиолдолд бид таны алдаанаас болж бараа бүтээгдэхүүний зардлыг буцааж өгөх болно.

Манай өгөөжийн талаар илүү их мэдээлэл авахыг хүсвэл манай хуудсыг үзнэ үү. https://sarmsstore.co.uk/pages/refund-policy

 

төлбөрийн

Би PayPal ашиглан төлбөр төлөх боломжтой юу?

Одоогийн байдлаар бид Paypal-ийг вэбсайтаар дамжуулан хүлээн авахгүй байна.

Та ямар төрлийн төлбөр тооцоог хүлээн авдаг вэ?

Бид бүх томоохон зээлийн болон дебит картууд, bitcoin-ийг хүлээн авдаг.

Бүтээгдэхүүнээ авахдаа төлбөрөө хийж болох уу?

Захиалга хийх үед төлбөрийг таны данснаас авах болно.

Хөнгөлөлтийн код яагаад ажиллахгүй байна вэ?

Хямдралын хэсэгт хөнгөлөлтийн кодыг зөв оруулсан эсэхээ шалгаарай, зөв ​​хэрэглэсэн тохиолдолд хөнгөлөлт таны захиалгад нэмэгдэхийг харах хэрэгтэй.

Тээвэрлэлтийн төлбөрийг би хэр их төлөх ёстой вэ?

Бид дэлхий даяар үнэгүй хүргэх үйлчилгээг санал болгож байна. Бид танай улсын гаалийн хөнгөлөлт, хязгаарлалтаас хамааран таны илгээмжийг эрт хүргэх баталгаатай төлбөрт үйлчилгээг санал болгодог.